Nos Engagements

Confidentialité

En signant leur contrat de travail, les salariés de la société Flagship Sécurité s’engagent à respecter la plus entière discrétion sur les activités des entreprises pour lesquelles ils sont missionnés. Cette clause de confidentialité perdure après la rupture du contrat de travail, quelle qu’en soit la nature.

Astreinte

La réactivité est indispensable en sécurité. Chez Flagship Sécurité, nous restons joignables en permanence afin de pouvoir pour pallier au manquement éventuel d’un de nos agents dans les plus brefs délais. Flagship Sécurité dispose pour cela d’une astreinte 24 h / 24 h et 7 j / 7. En cas de problème, un responsable est également joignable 24 h / 24 h.

Transparence

Notre éthique de travail passe également par le respect rigoureux des textes et lois relatifs à notre profession. Afin de garantir une totale transparence sur nos activités, nous mettons à disposition de nos clients nos attestations fiscales, sociales, notre agrément préfectoral, ainsi que nos références.

N° d'astreinte :

+33(0)6 44 71 15 96

La qualité de la prestation fournie

  • Réactivité et adaptabilité en restant joignables 24h / 24h.
  • À l’écoute de vos besoins pour une prestation adaptée et personnalisée.
  • Force de propositions pour répondre au mieux à vos attentes.
  • Diagnostic de faisabilité proposé à titre gracieux.
  • Accompagnement permanent lors de la prestation.
  • Audit qualité hebdomadaire et mensuel.
  • Relation conviviale avec nos partenaires basée sur la confiance.

Le respect de votre sérénité

  • Recrutement conforme à la réglementation (titre(s) et diplôme(s), CQP, carte professionnelle).
  • Signature d’un Engagement de Confidentialité et de Discrétion par l’ensemble de nos agents.
  • Formation de nos agents sur site.
  • Veille permanente des dates de validité des titres et qualifications de nos agents.
  • Plan de formation annuel pour notre personnel.

L’application de la règlementation

  • Respect du règlement intérieur du client.
  • Respect des règles légales et conventionnelles (CCN 3196 du février 1985, code de la sécurité intérieur, Décret n°2012-870 du 10/07/2012).
  • Veille réglementaire et adaptation en fonction.
  • Transparence de nos actions par la remise au client d’un dossier de prestations et des dossiers individuels des agents.
  • Assurance RC professionnelle.
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